19 novembre 2007
Editions Atlas, Editions Arnaques
Editions Atlas, Editions Arnaques
En rentrant ce matin, je trouve un colis en provenance des éditions Atlas et destiné à ma fille.
Passé l'effet de surprise, je me décide à l'ouvrir afin de vérifier qu'il ne s'agisse pas de pub bien que le contenant soit de forme cartonnée 'type format A4' un peu épais et assez lourd (300/400 g).
Je pense par la suite à une 'commande cadeau' offert par un membre de la famille. En effet, à l'intérieur 3 beaux livres de Dora l'exploratrice.
Je referme proprement le paquet, ravie que ma fille puisse en profiter en rentrant de l'école.
Une enveloppe est accolée au paquet, je m'empresse de l'ouvrir pensant connaître le nom de la personne à remercier.
Mais la surprise fait rapidement place la colère. Ce n'est que marketing, de la vente forcée bref encore une vaste arnaque de la maison Atlas.
Le courrier explique que les 3 livres peuvent être gratuits à condition de souscrire une "offre découverte" à 6, 50 € + frais de port
(offre découverte = petits cadeaux supplémentaires et abonnement au reste de la collection des livres = le doigt dans l'engrenage des abonnements Atlas dont vous ne sortirez jamais)
Par contre, si l'offre découverte n'est pas souscrite, pas de problème, acquittez vous de la facture de 1,50 € jointe au courrier pour les 3 livres envoyés.
En cherchant plus longuement, il est indiqué en tous petits caractères qu'il est tout de même possible de renvoyer les livres si vous ne souhaitez pas les garder, les frais de port restant bien entendu à votre charge.
Non seulement cette société Atlas abuse de ses droits mais en plus avec une machination sournoise visant directement les gamins. Allez expliquer à votre enfant que les livres reçus ne sont pas pour lui/elle et qu'il faut les renvoyer. En contant l'emmerdement de se rendre à la poste (quand ils bossent !) et le prix du renvoi (environ 3,5€), je pense que beaucoup capitulent et payent sans rechigner les 1,5€ !
C'est assez énorme. En temps normal, je ne perdrai même pas mon temps pour une somme aussi modique que 1,50 € mais je suis tellement scandalisée par cette méthode que je n'en resterai pas là avec ces escrocs.
Ce type de vente dit de la vente forcée consiste à faire parvenir un article à une personne, sans qu’elle n'ait rien commandé, en lui demandant soit de le payer, soit de le renvoyer.
Ne vous laissez pas avoir, c'est illégal :
Ce que dit la loi :
Code de la consommation (Partie Législative)
Section 2 : Ventes sans commande préalable
(Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 14 Journal Officiel du 25 août 2001)
La fourniture de biens ou de services sans commande préalable du consommateur est interdite lorsqu'elle fait l'objet d'une demande de paiement. Aucune obligation ne peut être mise à la charge du consommateur qui reçoit un bien ou une prestation de service en violation de cette interdiction.
Le professionnel doit restituer les sommes qu'il aurait indûment perçues sans engagement exprès et préalable du consommateur. Ces sommes sont productives d'intérêts au taux légal calculé à compter de la date du paiement indu et d'intérêts au taux légal majoré de moitié à compter de la demande de remboursement faite par le consommateur.
Le texte complet sur lexinter.net
Amis
Ne vous laissez pas avoir par ces méthodes abusives qui sont de l'escroquerie pure et dure. Editions Atlas, prononcez plutôt Editions Arnaques !
Plus nous communiquerons maîtriserons nos droits, moins des sociétés peu scrupuleuses pourront s'attaquer aux plus faibles.
Cet éditeur est pourtant assez réputé pour ses arnaques (consultez les forums sur la toile), en effet les Éditions Atlas de font pas que de la vente forcée de livre Dora l'Exploratrice, ce sont les spécialistes des abonnements automatiques sans possibilités de résiliation, des harcèlements par courrier, et des services clients autistes. N'hésitez pas à purement et simplement refuser tout colis ou lettre provenant des Editions Atlas, c'est encore le meilleur moyen de ne pas avoir affaire avec ces escrocs, car l'arnaque est au bout de votre boîte aux lettres. Si par malheur vous avez accepté le colis, ne bougez surtout pas, ne renvoyez rien et surtout pas le bon de commande même annulé, car ils s'en serviraient contre vous en disant par exemple que vous l'avez retourné après le délai légal etc….
Avec le texte de loi cité plus haut, ils ne peuvent rien faire. Il n'y a pas de bon de commande, pas de bon de livraison signé, donc rien de "solide" à présenter devant un tribunal.
Bk@
Commentaires
arnaque.
l'article précédent ne représente qu'une partie
de l'iceberg ,hélas ;le "système" de facturation
est ,quant à lui, des plus opaques.en effet ,deman
dez un relevé et vous verrez! a première vue tout
semble normal ,un numéro de facture figurant à
l'extreme gauche de ce dit relevé,mais en aucun
cas sur la facturette jointe à votre envoi mensuel! chercher l'erreur! dans l'hypothèse ou
vous optez pour le prélèvement automatique,votre
"échéancier"devient quasiment invérifiable!
a suivre .
Maquettes star wars des editions Atlas
Bonjour,
Je fais hélas parti du lot des nombreuses personnes abusées par ce type de vente forcée: un premier achat, puis 2 envois non désirés, renvoyés non déballés(en colissimo 13,50 euros c'est la fête ! ) Plus tard, je reçois une lettre de leur part me disant que mon compte est à jour et qu'ils ont pris en compte mon désir d'arrêter tout envoi.
Un mois plus tard, rebelotte, ils me ré-expédient les 2 mêmes bidules et me réclament un paiement alors que je n'ai jamais réceptionné ce 2ème envoi et que je n'ai même pas eu d'avis de passage dans ma boîte aux lettres...
Et là, ils me menacent d'envoyer mon dossier pour une procédure contentieuse.
Conclusion : Je pense que les éditions Atlas ont vraiment basculés vers le côté obscur de la vente!
ATALS ARNAQUE
IDEM POUR MOI 1 COMMANDE 2 ENVOIS FORCES "REFUSES" REMIS A LA POSTE ET AU FACTEUR ET AU FINAL IL ME RECLAME LE PAIEMENT DE LEUR ENVOI FORCE. PEUT ON SE REGROUPER ET ATTAQUER EN JUSTICE POUR QUE CETTE ARNAQUE MASSIVE ET NATIONALE CESSE!!
LE HARCELEMENT DE COURRIERS DE RAPPELS M ENERVE AU PLUS AU POINT ET ME DONNE L ENVIE DE LES CONDAMNER EN JUSTICE
Oh la la !!!
c'est fou comme L'Editions Atlas procede!! J'ai resilié mes "comptes", je paye toutes mes "dettes" et puis je recoit un courrier de mise en demeure par FINREC comme que j'aurais encore à payer une somme de 37,69 euros, somme que j'ai jamais vu a quoi ça peut corespondre! C'est fou!!En fin, je vais rien payer car c'est sur, je suis d'accord avec vous! Bien dit: EDITIONS ARNAQUE !!
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